按照自治区2023年度全国会计专业技术资格证书领取事项的工作部署，以及自治区会计考办下发的《关于领取2023年度全国会计专业技术初级资格证书的通知》工作要求，银川市财政局本着以考生为本的原则，精心筹划、耐心服务，10月7日至31日期间，共发放初级会计资格证书1936份，顺利完成了2023年度初级会计专业技术资格证书发放工作。

一是做好准备工作。为保障各项工作都能顺利进行，市财政局临时增派一名工作人员协助市民大厅会计窗口办理业务。为使考生“跑一次”、“少跑路”，将领取证书所需携带材料以及领取时间等相关要求编辑成短信发送至每一位通过考试的考生。此外，为进一步提高工作效率，给考生提供更多的便捷，在窗口处设置了相关内容提示牌，并专门安排一位工作人员接听电话，为考生做好政策解读。

二是优化发放流程。按照工作要求，本地区工作的考生只需携带本人身份证原件及个人信息审核表，外地工作的考生须携带身份证原件及工作证明，考生本人不方便办理领取证书业务的，可委托他人携带考生相关材料办理代领手续。在发放证书过程中，工作人员认真核验每一位考生身份，并核对考生个人信息审核表，最后保留存档。

三是提升服务质量。此次证书发放过程中，对相关材料携带不齐的考生，工作人员都给予了耐心解释，并引导考生补齐材料后再领证。对部分因个人原因无法参加考后现场审核的考生，在本次集中发放证书时一并进行现场审核。对“技能补贴”等考生关心的问题，工作人员在现场以及考生来电中均作出了耐心的解释，并说明了相关办理流程，充分解答了考生心中疑惑。